Regulamin platformy Hiretto
Prosimy o uwazne zapoznanie sie z ponizszymi postanowieniami przed korzystaniem z platformy.
Postanowienia ogolne
Niniejszy Regulamin okresla zasady i warunki korzystania z platformy internetowej Hiretto, dostepnej pod adresem hiretto.pl, swiadczonej przez Hiretto sp. z o.o. z siedziba w Warszawie, wpisana do rejestru przedsiebiorcow Krajowego Rejestru Sadowego. Korzystanie z platformy jest rownoznaczne z akceptacja wszystkich postanowien niniejszego Regulaminu.
Platforma Hiretto stanowi internetowy serwis posrednictwa, ktory umozliwia nawiazywanie wspolpracy pomiedzy osobami fizycznymi lub prawnymi poszukujacymi uslug informatycznych (Zleceniodawcami) a specjalistami IT oferujacymi swoje uslugi (Wykonawcami). Hiretto pelni wylacznie role posrednika i nie jest strona umow zawieranych pomiedzy uzytkownikami.
Hiretto zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodza w zycie z chwila ich opublikowania na stronie platformy. Dalsze korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian jest rownoznaczne z ich akceptacja. W przypadku istotnych zmian Hiretto poinformuje uzytkownikow droga elektroniczna z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje sie nastepujace definicje: Platforma oznacza serwis internetowy Hiretto dostepny pod adresem hiretto.pl wraz ze wszystkimi jego funkcjonalnosciami i zasobami. Uzytkownik oznacza kazda osobe fizyczna lub prawna, ktora zarejestrowala konto na Platformie i korzysta z jej uslug zgodnie z niniejszym Regulaminem.
Zleceniodawca to Uzytkownik, ktory zamieszcza na Platformie ogloszenia o poszukiwaniu uslug informatycznych lub technologicznych. Wykonawca to Uzytkownik bedacy specjalista IT, ktory oferuje swoje uslugi i aplikuje na zamieszczone zlecenia. Zlecenie oznacza opublikowane przez Zleceniodawce zapytanie ofertowe dotyczace konkretnego projektu lub zadania informatycznego.
Punkty to wirtualna waluta Platformy uzywana przez Wykonawcow do aplikowania na zlecenia. Profil oznacza strone uzytkownika prezentujaca jego dane, umiejetnosci oraz dotychczasowe realizacje. Czat to wbudowany w Platforme system komunikacji umozliwiajacy wymiane wiadomosci pomiedzy Uzytkownikami.
Rejestracja i konto
Rejestracja na Platformie jest dobrowolna i bezplatna. W celu zalozenia konta Uzytkownik zobowiazany jest podac prawdziwe, aktualne i kompletne dane osobowe wymagane w formularzu rejestracyjnym, w tym adres e-mail oraz haslo. Uzytkownik ponosi pelna odpowiedzialnosc za poprawnosc podanych danych i zobowiazuje sie do ich aktualizacji w przypadku jakichkolwiek zmian.
Jedno konto moze byc zarejestrowane na jednej osobie fizycznej lub jednym podmiocie prawnym. Zabrania sie tworzenia wielu kont przez tego samego Uzytkownika. Konto jest niezbywalne i nie moze byc udostepniane osobom trzecim. Uzytkownik zobowiazany jest do zachowania poufnosci danych logowania i ponosi odpowiedzialnosc za wszelkie dzialania wykonane przy uzyciu jego konta.
Hiretto zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych podczas rejestracji oraz do zawieszenia lub usuniecia konta Uzytkownika, ktory podal nieprawdziwe informacje, narusza postanowienia Regulaminu lub dziala na szkode innych Uzytkownikow badz Platformy. Decyzja o usunieciu konta moze byc poprzedzona ostrzezeniem wyslonym na adres e-mail Uzytkownika.
Zasady korzystania z platformy
Uzytkownik zobowiazuje sie korzystac z Platformy zgodnie z obowiazujacym prawem, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami. Zabrania sie publikowania tresci niezgodnych z prawem, obraźliwych, dyskryminujacych, wulgarnych lub naruszajacych prawa osob trzecich, w tym prawa autorskie, znaki towarowe i inne prawa wlasnosci intelektualnej.
Zleceniodawcy zobowiazani sa do publikowania rzetelnych, kompletnych i zgodnych z prawda opisow zlecen. Zabrania sie zamieszczania ofert dotyczacych dzialalnosci niezgodnej z prawem, w tym oprogramowania do celow przestepczych, hakerskich lub naruszajacych prywatnosc osob trzecich. Kazde zlecenie podlega weryfikacji przez Hiretto przed jego opublikowaniem na Platformie.
Wykonawcy zobowiazani sa do rzetelnego przedstawiania swoich kwalifikacji, doswiadczenia oraz zakresu oferowanych uslug. Zabrania sie stosowania nieuczciwych praktyk, takich jak sztuczne zawyazanie ocen, skladanie ofert w zlej wierze lub podejmowanie dzialan majacych na celu pominiecie systemu platnosci Platformy poprzez nawiazywanie bezposrednich relacji handlowych z poznanymi za jej posrednictwem Zleceniodawcami.
System punktow i platnosci
Platforma Hiretto funkcjonuje w oparciu o system punktowy. Wykonawcy nabywaja punkty w pakietach dostepnych w cenniku platformy. Punkty sa przeznaczone wylacznie do uzytku na Platformie i nie stanowia srodkow platniczych w rozumieniu przepisow prawa. Zakupione punkty sa przypisane do konta Uzytkownika i nie moga byc przenoszone na inne konta ani wymieniane na gotowke.
Kazde aplikowanie na zlecenie wiaze sie z pobraniem okreslonej liczby punktow z konta Wykonawcy, zgodnie z aktualna taryfa zamieszczona w cenniku. Liczba punktow wymagana do aplikowania moze sie roznic w zaleznosci od kategorii zlecenia, jego wartosci lub innych parametrow okreslonych przez Hiretto. Pobrane punkty nie sa zwracane w przypadku niewybrania oferty przez Zleceniodawce.
Wszystkie platnosci za pakiety punktow realizowane sa za posrednictwem bezpiecznych operatorow platnosci. Hiretto wystawia fakture VAT na kazde zrealizowane zamowienie. Punkty zakupione w ramach pakietow sa wazne przez okres wskazany w opisie pakietu, liczony od dnia ich nabycia. Hiretto zastrzega sobie prawo do organizowania promocji oraz oferowania dodatkowych punktow w ramach akcji specjalnych.
Odpowiedzialnosc
Hiretto nie ponosi odpowiedzialnosci za tresc ofert, zlecen ani innych materialow publikowanych przez Uzytkownikow na Platformie. Hiretto nie jest strona umow zawieranych pomiedzy Zleceniodawcami a Wykonawcami i nie odpowiada za ich wykonanie, jakosc swiadczonych uslug ani za szkody wynikle z niewykonania lub nienalezytego wykonania tych umow. Wszelkie spory pomiedzy Uzytkownikami powinny byc rozwiazywane bezposrednio miedzy zainteresowanymi stronami.
Hiretto doklada wszelkich staran, aby Platforma dzialala w sposob ciagly i bezawaryjny, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostepu do uslug. Hiretto nie ponosi odpowiedzialnosci za przerwy w dzialaniu Platformy wynikajace z koniecznosci przeprowadzenia prac konserwacyjnych, awarii technicznych, dzialan osob trzecich lub innych okolicznosci pozostajacych poza kontrola Hiretto.
Odpowiedzialnosc Hiretto wobec Uzytkownika z jakiegokolwiek tytulu ograniczona jest do wysokosci oplat uiszczonych przez Uzytkownika na rzecz Hiretto w ciagu ostatnich 12 miesiecy poprzedzajacych zdarzenie bedace podstawa roszczenia. Hiretto nie ponosi odpowiedzialnosci za utracone korzysci ani szkody posrednie, niezalezenie od przyczyny ich powstania, chyba ze obowiazujace przepisy prawa stanowia inaczej.
Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych Uzytkownikow jest Hiretto sp. z o.o. z siedziba w Warszawie. Dane osobowe sa przetwarzane zgodnie z obowiazujacymi przepisami prawa, w szczegolnosci z Rozporzadzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawa o ochronie danych osobowych. Szczegolowe zasady przetwarzania danych osobowych zostaly okreslone w Polityce Prywatnosci dostepnej na Platformie.
Hiretto przetwarza dane osobowe Uzytkownikow w celu swiadczenia uslug droga elektroniczna, w tym umozliwienia korzystania z funkcjonalnosci Platformy, realizacji zamowien oraz komunikacji z Uzytkownikami. Dane moga byc rowniez przetwarzane w celach marketingowych i analitycznych, o ile Uzytkownik wyrazil na to zgode. Uzytkownik ma prawo do dostepu do swoich danych, ich sprostowania, usuniecia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia.
W celu realizacji uslug Hiretto moze przekazywac dane osobowe Uzytkownikow zaufanym podmiotom trzecim, w tym operatorom platnosci, dostawcom uslug hostingowych oraz narzedzi analitycznych. Wszystkie podmioty przetwarzajace dane w imieniu Hiretto zobowiazane sa do zachowania poufnosci i stosowania odpowiednich srodkow technicznych i organizacyjnych zapewniajacych bezpieczenstwo danych. Wszelkie pytania dotyczace ochrony danych osobowych nalezy kierowac na adres: dane@hiretto.pl.
Postanowienia koncowe
Niniejszy Regulamin wchodzi w zycie z dniem 1 marca 2026 r. i obowiazuje przez czas nieokreslony. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie maja przepisy polskiego prawa, w szczegolnosci Kodeksu cywilnego, ustawy o swiadczeniu uslug droga elektroniczna oraz innych wlasciwych aktow prawnych. Jezeli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieazne lub bezskuteczne, pozostale postanowienia zachowuja swoja moc obowiazujaca.
Wszelkie spory wynikajace z korzystania z Platformy lub zwiazane z niniejszym Regulaminem strony beda sie starly rozwiazywac polubownie. W przypadku braku mozliwosci polubownego rozwiazania sporu, spory bedace nastepstwem korzystania z Platformy przez konsumentow beda rozpatrywane przez sady powszechne wlasciwe wedlug miejsca zamieszkania konsumenta. W odniesieniu do Uzytkownikow niebedacych konsumentami, sady wlasciwe beda sady powszechne wlasciwe dla siedziby Hiretto.
Uzytkownik moze w kazdym czasie wypowiedziec umowe o swiadczenie uslug droga elektroniczna poprzez usuniecie swojego konta na Platformie lub wyslanie stosownego oswiadczenia na adres e-mail kontakt@hiretto.pl. Hiretto moze wypowiedziec umowe z waznych przyczyn z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia. Postanowienia dotyczace odpowiedzialnosci, wlasnosci intelektualnej oraz rozwiazywania sporow pozostaja w mocy rowniez po rozwiazaniu umowy.